Política de Privacidad

En Neon Led Publicidad, valoramos la confianza de nuestros usuarios y nos comprometemos firmemente a proteger su privacidad y sus datos personales. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestra página web, en cumplimiento de la Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales de Perú y su Reglamento (Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS).

Al acceder, navegar y utilizar nuestro sitio web, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los términos expresados en esta política.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

2. Datos Personales que Recopilamos

Para brindar una experiencia óptima y gestionar adecuadamente las solicitudes de nuestros usuarios, recopilamos las siguientes categorías de datos personales mediante los formularios o interacciones en el sitio web:

• Datos de identificación personal: nombres y apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono o celular.
• Credenciales de acceso: nombre de usuario y contraseña, en caso de registro o inicio de sesión en la plataforma.
• Datos de registro y uso técnico: marcas de fecha y hora, registros de acceso (logs), información técnica básica del dispositivo y navegador o dirección IP.

Nota: Neon Led Publicidad no rastrea ni recopila datos de ubicación geográfica o GPS en tiempo real de los usuarios.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recopilados serán procesados y utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

• Autenticación e inicio de sesión: verificar la identidad de los usuarios registrados, administrar sus cuentas y permitir el acceso seguro a las funciones del sitio web.
• Contacto comercial y atención a clientes:atender consultas, enviar cotizaciones, dar seguimiento a solicitudes de información, responder dudas sobre nuestros productos o servicios y gestionar el servicio al cliente.

Garantizamos que los datos recolectados no serán procesados para fines incompatibles con los expresamente detallados en este documento.

4. Almacenamiento y Seguridad de la Información

5. Transferencia y Compartición de Datos

Neon Led Publicidad no vende, alquila, comercializa ni transfiere datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia sin su consentimiento explícito, salvo requerimiento legal expedido por autoridad competente en el marco de las leyes peruanas.

Los datos únicamente podrán ser procesados por los proveedores de infraestructura tecnológica en la nube que actúan en calidad de encargados del tratamiento, bajo estrictos estándares de confidencialidad.

6. Derechos de los Usuarios (Derechos ARCO)

De conformidad con la Ley N.° 29733 de Perú, usted tiene pleno derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) sobre sus datos personales en cualquier momento:

• Acceso: conocer qué información poseemos y cómo es tratada.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, desactualizados o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley o hayan dejado de ser necesarios para la finalidad recopilada.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.

7. Cambios y Actualizaciones en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas internas de la empresa. Cualquier actualización será publicada inmediatamente en esta misma sección de nuestro sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política.